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Ausschreibung: Dolmetscherdienste - DE-Hamburg
Dolmetscherdienste
Telefonauftragsdienste
Dokument Nr...: 255905-2022 (ID: 2022051309210804954)
Veröffentlicht: 13.05.2022
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  DE-Hamburg: Dolmetscherdienste
   2022/S 93/2022 255905
   Auftragsbekanntmachung
   Dienstleistungen
   Rechtsgrundlage:
   Richtlinie 2014/24/EU
   Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber
   I.1)Name und Adressen
   Offizielle Bezeichnung: DAK-Gesundheit
   Postanschrift: Nagelsweg 27-31
   Ort: Hamburg
   NUTS-Code: DE Deutschland
   Postleitzahl: 20097
   Land: Deutschland
   E-Mail: [6]vergabestelle@dak.de
   Telefon: +49 4023648553000
   Fax: +49 4033470-900200
   Internet-Adresse(n):
   Hauptadresse: [7]http://www.dak.de
   I.3)Kommunikation
   Die Auftragsunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und
   vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter:
   [8]https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXS0YRXYYF4/documents
   Weitere Auskünfte erteilen/erteilt die oben genannten Kontaktstellen
   Angebote oder Teilnahmeanträge sind einzureichen elektronisch via:
   [9]https://satellite.dtvp.de/Satellite/notice/CXS0YRXYYF4
   I.4)Art des öffentlichen Auftraggebers
   Einrichtung des öffentlichen Rechts
   I.5)Haupttätigkeit(en)
   Gesundheit
   Abschnitt II: Gegenstand
   II.1)Umfang der Beschaffung
   II.1.1)Bezeichnung des Auftrags:
   Telefonische Dolmetscherdienstleistungen
   Referenznummer der Bekanntmachung: 1003320
   II.1.2)CPV-Code Hauptteil
   79540000 Dolmetscherdienste
   II.1.3)Art des Auftrags
   Dienstleistungen
   II.1.4)Kurze Beschreibung:
   Es handelt sich um eine reine Dolmetscherleistung im Rahmen von
   sozialversicherungsrechtlichen Anfragen, beantwortet möglichst durch
   Fremdsprachenkorrespondentinnen / -korrespondenten und im Rahmen einer
   Telefonkonferenz zwischen der DAK-Gesundheit, dem Dienstleister und dem
   DAK-Kunden.
   II.1.5)Geschätzter Gesamtwert
   Wert ohne MwSt.: 3 230 000.00 EUR
   II.1.6)Angaben zu den Losen
   Aufteilung des Auftrags in Lose: nein
   II.2)Beschreibung
   II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s)
   79510000 Telefonauftragsdienste
   II.2.3)Erfüllungsort
   NUTS-Code: DE Deutschland
   Hauptort der Ausführung:
   20097 Hamburg
   II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:
   Es handelt sich um eine reine Dolmetscherleistung im Rahmen von
   sozialversicherungsrechtlichen Anfragen, beantwortet möglichst durch
   Fremdsprachenkorrespondentinnen / -korrespondenten und im Rahmen einer
   Telefonkonferenz zwischen der DAK-Gesundheit, dem Dienstleister und dem
   DAK-Kunden.
   Die Leistungsinhalte, insbesondere die Aufgaben des Auftragnehmers und
   die Anforderungen an die Qualität und die Leistungsfähigkeit des
   Auftragnehmers sind den Vergabeunterlagen zu entnehmen.
   II.2.5)Zuschlagskriterien
   Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium; alle Kriterien sind
   nur in den Beschaffungsunterlagen aufgeführt
   II.2.6)Geschätzter Wert
   Wert ohne MwSt.: 3 230 000.00 EUR
   II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des
   dynamischen Beschaffungssystems
   Laufzeit in Monaten: 24
   Dieser Auftrag kann verlängert werden: ja
   Beschreibung der Verlängerungen:
   Die Auftraggeberin ist berechtigt, die Laufzeit des Vertrages zwei Mal
   um jeweils ein (1) Jahr über das jeweilige Vertragsende hinaus zu
   verlängern.
   II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote
   Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein
   II.2.11)Angaben zu Optionen
   Optionen: nein
   II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
   Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm,
   das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
   II.2.14)Zusätzliche Angaben
   Abschnitt III: Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische
   Angaben
   III.1)Teilnahmebedingungen
   III.1.1)Befähigung zur Berufsausübung einschließlich Auflagen
   hinsichtlich der Eintragung in einem Berufs- oder Handelsregister
   Auflistung und kurze Beschreibung der Bedingungen:
   a) Aktueller Nachweis der Eintragung in das Berufs- oder
   Handelsregister nach Maßgabe der Rechtsvorschriften des Landes, in dem
   das Unternehmen ansässig ist, z.B. aktueller Handelsregisterauszug;
   eine Kopie ist ausreichend.
   b) Allgemeine Darstellung des Unternehmens gem. Anforderungen in den
   Vergabeunterlagen.
   c) Eigenerklärung des Unternehmens, dass keines der Ausschlusskriterien
   gem. §§ 123 und 124 GWB vorliegt (Vordruck wird mit den
   Vergabeunterlagen zur Verfügung gestellt).
   d) Eigenerklärung zu Mindestlohn und Tariftreue (Vordruck wird mit den
   Vergabeunterlagen zur Verfügung gestellt).
   III.1.2)Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
   Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien:
   a) Eigenerklärung des Unternehmens, dass keines der Ausschlusskriterien
   gem. §§ 123 und 124 GWB vorliegt (Vordruck wird mit den
   Vergabeunterlagen zur Verfügung gestellt).
   b) Nachweis über eine angemessene und gültige Berufs- oder
   Betriebshaftpflichtversicherung in Form einer Bestätigung des
   Versicherers in Kopie. Alternativ die Eigenerklärung, dass für den
   Fall, dass eine solche nicht besteht und der Bewerber / die
   Bewerbergemeinschaft den Zuschlag erhält, rechtzeitig, d.h. mit Wirkung
   zum Vertragsbeginn eine solche Versicherung abschließen wird. Der
   Bewerber / die Bewerbergemeinschaft ist verpflichtet, ein
   entsprechendes Versicherungsverhältnis im Zuschlagsfall bis zum Ablauf
   der Vertragslaufzeit zu unterhalten und dies dem Auftraggeber auf
   gesondertes Verlangen jederzeit nachzuweisen.
   c) Erklärung zu den Unternehmens-Umsätzen 2019-2021.
   III.1.3)Technische und berufliche Leistungsfähigkeit
   Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien:
   a) Allgemeine Darstellung des Unternehmens inkl. Angaben zu Bestand und
   Entwicklung der Mitarbeiterzahlen im Bereich des
   Ausschreibungsgegenstandes 2019 bis 2022.
   b) Mit Abgabe des Angebots sind der DAK-Gesundheit mindestens drei
   Referenzaufträge der letzten drei Jahre (2019 bis 2022) zu benennen
   (Mindestanforderung). Der jeweilige Referenzauftrag muss
   (Mindestanforderungen):
   - nach Art und Umfang mit dem Ausschreibungsgegenstand vergleichbare
   fachgerechte, laienverständliche Dolmetscherleistungen durch
   qualifizierte Sprachmittler beinhalten
   - idealerweise Referenzen aus den Bereichen der Finanz- und
   Versichertenbranche oder öffentliche Auftraggeber
   und
   - für mindestens zwölf Monate ausgeführt worden sein.
   c) Angaben zum Qualitätssicherheitsmanagement bzw. Nachweis einer
   Zertifizierung
   d) Eigenerklärung zum 5. EU-Sanktionspaket - RUS-Sanktionen
   e) Vorlage Grobkonzept/Prozessbeschreibung zur angebotenen Leistung
   entsprechend des Ausschreibungsgegenstandes.
   f) Vorlage Personalbedarfsplanung gem. Anforderungen an die
   Angebotsunterlagen
   Möglicherweise geforderte Mindeststandards:
   Sprachniveau mindestens der Kompetenzstufe C1, besser noch C2
   entsprechend des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens für Sprachen
   (GER)
   Abschnitt IV: Verfahren
   IV.1)Beschreibung
   IV.1.1)Verfahrensart
   Offenes Verfahren
   IV.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen
   Beschaffungssystem
   IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA)
   Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: nein
   IV.2)Verwaltungsangaben
   IV.2.2)Schlusstermin für den Eingang der Angebote oder Teilnahmeanträge
   Tag: 10/06/2022
   Ortszeit: 12:00
   IV.2.3)Voraussichtlicher Tag der Absendung der Aufforderungen zur
   Angebotsabgabe bzw. zur Teilnahme an ausgewählte Bewerber
   IV.2.4)Sprache(n), in der (denen) Angebote oder Teilnahmeanträge
   eingereicht werden können:
   Deutsch
   IV.2.6)Bindefrist des Angebots
   Das Angebot muss gültig bleiben bis: 09/08/2022
   IV.2.7)Bedingungen für die Öffnung der Angebote
   Tag: 13/06/2022
   Ortszeit: 12:00
   Abschnitt VI: Weitere Angaben
   VI.1)Angaben zur Wiederkehr des Auftrags
   Dies ist ein wiederkehrender Auftrag: nein
   VI.2)Angaben zu elektronischen Arbeitsabläufen
   Die elektronische Rechnungsstellung wird akzeptiert
   VI.3)Zusätzliche Angaben:
   Unabhängig von dieser Ausschreibung würden wir uns freuen, wenn wir
   Ihnen und Ihren Beschäftigten unser Leistungs- bzw. Serviceangebot
   vermitteln dürften. Sofern Sie hieran Interesse haben, senden Sie uns
   bitte die anliegende Erklärung "Freiwillige Einverständniserklärung
   Vertrieb" zu.
   WICHTIG! Die Entscheidung, ob Sie uns die Möglichkeit der Information
   hinsichtlich unseres Leistungs- bzw. Serviceangebotes geben möchten,
   hat keinerlei Auswirkung auf die Ausschreibung, d. h. auch wenn Sie uns
   die Erklärung "Freiwillige Einverständniserklärung Serviceangebot"
   nicht übermitteln, wird Ihr Angebot, wie jedes andere Angebot, geprüft
   und gewertet!
   Bekanntmachungs-ID: CXS0YRXYYF4
   VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren
   VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren
   Offizielle Bezeichnung: Vergabekammern des Bundes
   Postanschrift: Villmombler Str. 76
   Ort: Bonn
   Postleitzahl: 53123
   Land: Deutschland
   VI.4.2)Zuständige Stelle für Schlichtungsverfahren
   Offizielle Bezeichnung: Vergabekammern des Bundes
   Postanschrift: Villmombler Str. 76
   Ort: Bonn
   Postleitzahl: 53123
   Land: Deutschland
   VI.4.4)Stelle, die Auskünfte über die Einlegung von Rechtsbehelfen
   erteilt
   Offizielle Bezeichnung: Vergabekammern des Bundes
   Postanschrift: Villmombler Str. 76
   Ort: Bonn
   Postleitzahl: 53123
   Land: Deutschland
   VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung:
   10/05/2022
References
   6. mailto:vergabestelle@dak.de?subject=TED
   7. http://www.dak.de/
   8. https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXS0YRXYYF4/documents
   9. https://satellite.dtvp.de/Satellite/notice/CXS0YRXYYF4
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             Database Operation & Alert Service (icc-hofmann) for:
       The Office for Official Publications of the European Communities
                The Federal Office of Foreign Trade Information
 Phone: +49 6082-910101, Fax: +49 6082-910200, URL: http://www.icc-hofmann.de